Wichtig!!!
LE-Tours liegt es sehr am Herzen, Lehrern, Kindern und Eltern so viele Informationen wie möglich zu geben. Daher versuchen wir Reiseziele, Programmgestaltungen und Leistungsinhalte übersichtlich aber trotzdem so genau wie möglich zu beschreiben sowie wichtige Informationen über Unterkünfte, Ausflüge und Serviceangebote sehr transparent und umfangreich darzustellen.
Um dabei nicht den Überblick zu verlieren, sind Texte teilweise mit Links versehen und mit Bildern untersetzt. Für den Inhalt externer Links übernimmt LE-Tours keine Haftung.
Unsere kostenlose Programmberatung erleichtert Ihnen und Ihren Schülern nicht nur die Suche nach der optimalen Reise, sondern bietet auch vielfältige andere Möglichkeiten Sie im Vorfeld zu informieren und zu unterstützen. Gern ist Ihnen ein Mitarbeiter bei der Vorstellung der geplanten Reise an einem Elternabend behilflich, erstellt individuelles Informationsmaterial und kann Ihnen ebenso bei der Vermittlung von behördlicher Unterstützung behilflich sein.
Durch sorgfältig ausgewählte Reiseziele wird ein hoher Standard garantiert. In Kooperation mit verschiedenen Busunternehmen können wir ein großes Maß an Sicherheit und Komfort für Ihre An- und Abreise bieten. Über die in unserem Katalog ausgeschriebenen Reisen und Programmvorschläge hinaus, können wir aufgrund langjähriger Erfahrung, enger Zusammenarbeit mit verschiedensten Vertragspartnern im Bereich Kinder- und Jugendreisen sowie bester Referenzen, viele individuell kombinierte Klassenfahrten und Gruppenreisen nach Ihren Wünschen zusammenstellen.
Angebotserstellung / Buchung
Sie können persönlich, telefonisch oder per Internet Ihre Anfrage oder Reisebuchung vornehmen. Natürlich erhalten Sie alle Unterlagen auf dem Postweg, per Fax oder auch gern per E-Mail nach der sorgfältigen Bearbeitung zugesandt. Nach Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie umgehend Ihr gewünschtes Reiseangebot, das erst mit der Unterschrift der Erziehungsberechtigten, der Schule oder die des Lehrers rechtswirksam wird. Alle benötigten Reiseunterlagen/ Voucher mit weiterem Informationsmaterial erhalten Sie spätestens 14 Tage vor Reisebeginn postwendend zugesandt.
An- und Abreise
Alle angebotenen Reiseziele können mit Bustransfer ab dem gewünschten Abfahrtsort und zusätzlich mit dem „Bus-vor-Ort-Service“ gebucht werden – gern erstellen wir Ihnen hierfür ein individuelles Angebot. Auf Wunsch ist selbstverständlich auch die Eigenanreise oder ein Transfer mit dem Zug möglich. Manche Objektbetreiber bieten zur Unterstützung einen Gepäcktransfer vom und zum nahe gelegenen Bahnhof an.
Sicherheit unserer Busfahrten
Die Sicherheit unserer Reiseteilnehmer während der Busfahrt zum und vom Reiseziel sowie bei örtlichen Ausflügen liegt uns sehr am Herzen! Daher arbeiten wir ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Busunternehmen zusammen, deren Busflotte und Fahrer allen aktuellen Richtlinien geprüfter Sicherheitsstandards vorweisen können und die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsbestimmungen sowie Lenk- und Ruhezeiten eingehalten werden.
Staatliche Unterstützung
Kinder von Arbeitslosengeld 2 – Empfängern steht die volle Erstattung der Klassenfahrtkosten zu. Nach einer Entscheidung des Bundessozialgerichts müssen die Kosten für mehrtägige Klassenfahrten für Kinder von Arbeitslosengeld 2 - Empfängern in voller Höhe von den Kommunen übernommen werden, sofern sie die hierfür benötigten Voraussetzungen erfüllen. Mit dem Urteil vom 13.11.2008 will das Bundessozialgericht eine soziale Ausgrenzung verhindern und verbot die bislang übliche Begrenzung der Kostenübernahme. Siehe dazu auch das Urteil B 14 AS 36/07 R vom 13.11.2008
Nebenkosten
Eintrittspreise, Ausflüge, Reiseleitungen, Stadtfahrten, Berg- und Schifffahrten, Kurtaxe, Reiseversicherungen u.ä. sind nicht Bestandteil des Reisepreises, es sei denn sie sind in der Leistungsausschreibung (Inklusivleistungen) enthalten.
Reisedokumente
Bitte nehmen Sie auf Ihre Klassenreise alle benötigten Reiseunterlagen und Voucher mit. Diese müssen je nach Vereinbarung in Ihrer Unterkunft bzw. an den jeweiligen Ausflugszielen als Nachweis der Kostenübernahme zur Rechnungslegung und zum Abgleich von Buchungsvereinbarungen/Teilnehmeranzahl vorgelegt werden. Bei Auslandsreisen sind die persönlichen Reisedokumente (Personalausweis, Reisepass, etc.) mitzuführen.
Absicherung
Die auf den Reisevertrag geleisteten Zahlungen sind nach den gesetzlichen Vorschriften eines Reiseveranstalters §651 insolvenzversichert. Somit ist Ihr Geld bei eventuell drohender Insolvenz des Reiseveranstalters zu 100% abgesichert.
Unterkunft
Unsere angebotenen Unterkünfte entsprechen den aktuellen Standards der ausgeschriebenen Qualitätszertifizierung und sind teilweise zusätzlich durch ein Qualitätsmanagement überwacht. In einigen Häusern sind Bettwäsche und/oder Handtücher mitzubringen. (Nähere Informationen sind der Angebotsbeschreibung zu entnehmen.)
Verpflegung
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Reiseausschreibungen eine Vollverpflegung während der Reise beinhaltet. Je nach Reiseangebot und Reiseziel sind manche Mahlzeiten aufpreispflichtig bzw. in der Inklusivleistung nicht enthalten. Natürlich wird die Verpflegung in unseren Vertragshäusern mit ausgewählten Produkten hergestellt. Die Einhaltung hygienischer Richtlinien, wie Beispielsweise die HACCP-Norm garantieren für moderne und qualitative Kost. Darüber hinaus sind die Küchen stets bedacht auch Sonderwünschen nachzukommen, sodass auch Vegetarismus, Laktose-Intoleranz oder Nahrungsmittelallergien kein Hindernis darstellen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig darüber.
Versicherung
Neben der integrierten Insolvenzversicherung all unserer Reisen wird bei Klassenfahrten zusätzlich der Abschluss von Reiserücktrittsversicherungen sowie Auslandskrankenversicherungen empfohlen. Spezielle Gruppentarife erstellen wir Ihnen gern individuell.
LE-Tours Freiplatzregelung
Jede Begleitperson (10/1) erhält auf Wunsch einen Freiplatz auf alle im Katalog ausgeschriebenen Leistungen. Hierfür ist eine Gruppenreise ab 11 Personen notwendig. Eventuelle Sonderleistungen oder Eintrittsgelder können unter Umständen separat berechnet werden, sind in diesem Fall aber auf Ihren Reiseangeboten ersichtlich.
Hinweis
Unsere ausgeschriebenen Reiseangebote wurden in sorgfältiger Arbeit für Sie und Ihre Schüler gestaltet. Für veränderte Leistungsausschreibungen und Umfänge seitens der Vertragspartner oder kurzfristige Änderungen in der jeweiligen Preisanpassung übernehmen wir keine Haftung. Die ausgeschriebenen Reisereise sind sogenannte „ab“ – Preise und wurden meistens in der günstigsten Kategorie sowie dem günstigsten Reisezeitraum errechnet.
